Política de Privacidade
Última atualização: 09 de outubro de 2026
Esta política explica como a Senhorini Software trata dados pessoais coletados neste site (senhorinisoftware.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
Senhorini Software — CNPJ 53.011.855/0001-84, São José do Rio Preto/SP, Brasil.
2. Quais dados coletamos e por quê
Formulário de contato. Nome, e-mail e a mensagem que você escrever. Usamos esses dados exclusivamente para responder à sua solicitação e, se for o caso, elaborar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). O envio é processado pelo serviço EmailJS, que encaminha a mensagem para o nosso e-mail.
Estatísticas de navegação com cookies (Google Analytics). Somente se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, o Google Analytics 4 grava cookies no seu navegador para medir visitas, páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, localização aproximada e cliques em botões de contato. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site.
Medição sem cookies. Se você recusar ou ainda não tiver escolhido, o Google Analytics funciona em modo restrito: não grava cookies nem identificadores no seu navegador e envia apenas sinais técnicos sem identificação, usados para estimativas agregadas. Também usamos o Vercel Web Analytics, que mede acessos de forma agregada e sem cookies. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) em entender o uso do site e melhorá-lo.
Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, nosso provedor de hospedagem (Vercel) registra dados técnicos como endereço IP, data/hora e navegador, para segurança e funcionamento do serviço. As fontes tipográficas são hospedadas no próprio site, sem acesso a serviços de terceiros. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
WhatsApp, e-mail e LinkedIn. Ao clicar nesses links, você sai do nosso site e passa a interagir com serviços de terceiros (Meta, seu provedor de e-mail, LinkedIn), sujeitos às políticas de privacidade de cada um. Registramos apenas que o clique ocorreu e em qual área da página, sem nenhum dado pessoal.
3. Cookies utilizados
| Cookie | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|
ss_consent | Guarda sua escolha no aviso de cookies | Necessário | 180 dias |
_ga | Distingue visitantes no Google Analytics | Estatística (com consentimento) | 2 anos |
_ga_<ID> | Mantém o estado da sessão no Google Analytics | Estatística (com consentimento) | 2 anos |
4. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos dados pessoais. Os dados são tratados por fornecedores que atuam como operadores: EmailJS (envio do formulário), Google (Analytics) e Vercel (hospedagem e métricas). Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos; a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais oferecidas por eles.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
- Mensagens do formulário: pelo tempo necessário para o atendimento e, havendo contratação, durante a relação comercial e os prazos legais aplicáveis.
- Google Analytics: pelo prazo de retenção configurado na ferramenta; os relatórios utilizam dados agregados.
- Cookies: conforme a tabela acima, ou até você apagá-los no navegador.
6. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Como falar conosco sobre seus dados
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@senhorinisoftware.com.br ou pelo WhatsApp (17) 98114-6343.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente via HTTPS e adota cabeçalhos de segurança que restringem a execução de conteúdo de terceiros. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.